キャラクターケーキの口コミはどこを見る？写真と評価の見極め方
PR
口コミは、星の数や点数だけを見ても役に立ちません。見るべきなのは、「何が良かったのか」「何が困ったのか」という中身です。
キャラクターケーキの口コミと写真で確かめたい点と、低い評価の読み分け方をまとめます。なお、当サイトは口コミを創作したり、点数をつけたりはしていません。
点数より「理由」を読む
低い評価でも、理由が配送なのか、色の違いなのか、送料なのかで意味が変わります。自分の注文に関係がある理由かどうかを見分けます。
見るのは、実物の写真・大きさ・届いた状態・書かれた時期
商品画像ではなく、買った人が撮った写真があるかを探します。口コミで分からないこと（送料、お届け日、原材料）は、商品ページで確かめます。
Cake.jpでキャラクターケーキの商品ページを見る口コミで確かめたい6つの点
- 実物の写真があるか
- 買った人が撮った写真は、絵柄の出方を知る手がかりになります。文章だけの口コミより、判断しやすくなります。
- 大きさが分かるか
- 皿、ろうそく、手などと一緒に写っている写真を探します。号数だけでは、大きさを想像しにくいためです。
- 届いたときの状態
- 箱の中で崩れていなかったか、飾りが割れていなかったか。配送に関する記述を見ます。
- 解凍したあとの状態
- 冷凍で届く商品は、冷蔵庫で解凍する決まりです。どう解凍したかが書かれているかも見ます。
- 低い評価の理由
- 何に不満があったのかを読みます。次の章で、理由の種類ごとに説明します。
- 書かれた時期
- 新しい口コミを優先します。商品や送料、作っている店は変わることがあるためです。
写真の見方：商品画像と実物を分けて考える
商品ページのいちばん上にある画像は、店が用意した見本です。きれいに撮られているのは当然なので、これだけで判断しないようにします。
とくに、画像を送って作るケーキは注意が必要です。Cake.jpのオーダーケーキは、商品画像が見本で、実物は送った画像をもとに作られます。つまり、ほかの人の口コミ写真は「その人が送った画像の仕上がり」です。
自分の画像でどうなるかは、口コミだけでは分かりません。写真の選び方と伝え方で、できる準備をしておきます。失敗しない伝え方を参考にしてください。
Cake.jpで写真ケーキ・オーダーケーキを見る大きさは、数字でも確かめる
写真の印象だけで大きさを決めると、ずれが出ます。Cake.jpのサイズの目安は、3号が直径9cm、4号が12cm、5号が15cmです。定規を当てて、実際の大きさを確かめておくと安心です。
人数に合うサイズの選び方は、何号を選ぶ？人数とサイズの早見表にまとめています。
色は、画面と実物で違って見えることがある
スマホの画面で見る色と、実物の色は同じとはかぎりません。口コミサイトでは、Cake.jpで買ったアイシングクッキーの色が想定と違った、という声が見られました。色にこだわりがある場合は、実物の写真がある口コミを探します。
低い評価は、理由の種類で分ける
低い評価を見つけたら、こわがる前に理由を読みます。口コミで見られた声を、種類ごとに分けると次のようになります。
表は横に動かせます
| 理由の種類 | 見られた声 | 自分でできる備え |
|---|---|---|
| 届いたときの状態 | 届いたケーキが崩れていた。飾りのプレートが割れていたが、補償の対象外と案内された（Cake.jp） | 届いたらすぐ開けて確かめ、写真を残す。補償の決まりを先に読む |
| 色・見た目 | アイシングクッキーの色が想定と違った（Cake.jp） | 実物の写真を探す。見本と同じにならない前提で選ぶ |
| 届く日 | 「当日発送」と表示されていた商品が、注文後にキャンセルになった（Cake.jp） | 日にちに余裕をもって頼む。注文後のメールを必ず読む |
| 問い合わせ | 返事に時間がかかった（Cake.jp） | 確かめたいことは、早めに問い合わせる |
| 送料 | 別々に注文したら、送料が2回かかった（プリロール） | 同じ届け先・同じ日時のものは、1回の注文にまとめる |
上の表は、口コミサイトや、Cake.jp上のショップレビューで見られた声の一部です。全体の傾向を示すものではありません。良い声としては、キャラクターの再現度が高かった、お急ぎ便で誕生日に間に合った、種類が多い、といったものも見られました。
表の右の列を見ると、多くは注文のしかたで備えられることが分かります。たとえば送料は、プリロールでは届け先と配送日時が同じなら、複数個でも1か所分です。注文を分けると、それぞれにかかります。
解凍についての口コミを読むとき
解凍後の状態について書かれた口コミは、解凍の方法とあわせて読みます。冷蔵庫での解凍が決まりで、Cake.jpの冷凍商品は10時間前後、プリロールは4〜6時間が目安です。常温での解凍はできません。
正しい手順は、冷凍で届くケーキの解凍と保存にまとめています。
どこの口コミを見るか
Cake.jpは、商品と店ごとに見る
Cake.jpは全国のケーキ店と提携している通販サイトで、商品ごとに作っている店が違います。そのため、サイト全体の評判より、頼みたい商品と、それを作っている店の評価を見るほうが役に立ちます。
Cake.jpのサイト上には、店ごとのレビューがあります。表示のしかたは変わることがあるので、商品ページを開いて確認してください。サイト全体についての声は、Cake.jpの評判にまとめています。
プリロールは、作品と商品の種類で見る
プリロールは、公式イラストをプリントしたケーキの専門店です。ケーキのほかに、マカロンやカップケーキもあります。口コミを読むときは、自分が頼みたい種類の商品についての声かどうかを確かめます。
プリロールで公式キャラクターケーキを見る良い声と注意点は、プリロールの評判で紹介しています。
街のケーキ店は、キャラクターケーキの口コミかどうかを見る
街の店の口コミは、ふだん売っているケーキへの感想かもしれません。写真ケーキやイラストのケーキについての口コミかどうかを確かめます。
古い口コミしかない場合は、店がいまも営業しているかを先に確認します。当サイトで全国の店を調べたときも、閉店や移転をしていた店が少なくありませんでした。
口コミで分からないことは、商品ページで確かめる
口コミは、ほかの人の感想です。自分の注文に必要な情報は、商品ページにあります。
- 送料（Cake.jpは商品ごとに違う。プリロールは地域別）
- 最短お届け日と、選べる時間帯
- サイズ（直径と人数の目安）
- 特定原材料の表示（アレルギーがある場合は必ず確認）
- 解凍の方法と時間、保存できる期間
口コミが少ない、または見つからない商品もあります。その場合は、上の項目を商品ページで1つずつ確かめ、分からない点を注文の前に問い合わせます。
まとめ
- 点数ではなく、良かった理由・困った理由を読む
- 買った人の写真で、絵柄・大きさ・届いた状態を見る
- 低い評価は理由で分け、自分で備えられるものかを考える
- 送料・お届け日・原材料は、口コミではなく商品ページで確かめる
よくある質問
低い評価が1つでもある商品は、避けたほうがよいですか？
避ける必要はありません。理由を読み、自分の注文に関係があるかを考えてください。配送中の状態や送料のように、注文のしかたや受け取り後の確認で備えられるものもあります。
口コミの写真と同じ仕上がりになりますか？
同じになるとはかぎりません。とくにオーダーケーキは、送った画像をもとに作られるので、仕上がりは画像によって変わります。公式の絵柄から選ぶ商品でも、色の見え方は画面と実物で違うことがあります。
届いたケーキに問題があったら、どうすればよいですか？
受け取ったら早めに開けて、状態を確かめます。プリロールは、受け取りから8日以上たってからの連絡には、返品・交換の対応ができません。Cake.jpの決まりは、ご利用ガイドで確認してください。
このサイトに口コミは載っていますか？
当サイトの運営者には注文の経験がないため、体験談や独自の口コミは載せていません。評判の記事では、口コミサイトなどで見られた声を、良い面も悪い面もそのまま紹介しています。