Cake.jpの評判は?口コミで見られた声と、失敗を防ぐ頼み方
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Cake.jpで頼む前に、ほかの人がどう感じたのかを知っておきたい。そう思って調べている人に向けたページです。
ここでは、口コミサイトで見られた声を、良い面も悪い面もそのまま紹介します。そのうえで、Cake.jpのしくみから分かる注意点と、失敗を防ぐ頼み方をまとめます。当サイトの感想ではなく、公開されている声と公式の案内をもとにしています。
良い声は絵柄・急ぎ・種類、悪い声は届いたときの状態と連絡
口コミサイトでは、キャラクターの再現度や、お急ぎ便で間に合ったことをよく言う声がありました。一方で、届いたケーキが崩れていた、問い合わせの返事が遅かったという声もあります。どちらも一部の利用者の声です。
Cake.jpでキャラクターケーキを見る評判は、サイト全体より「頼みたい商品」で確かめる
Cake.jpは全国のケーキ店と提携している通販サイトで、商品ごとに作っている店が違います。送料も最短お届け日も商品ごとです。頼みたい商品のページを開いて、説明と表示を確かめるのが近道です。
目次
口コミサイトで見られた声
はじめに、見られた声を並べます。言い回しは短くまとめていますが、内容は足したり強めたりしていません。
良い声
- 子どもの好きなキャラクターのケーキの再現度が高く、味もよかった
- お急ぎ便で、誕生日に間に合った
- 種類が多く、アレルギー対応など目的に合わせて使い分けられる
悪い声
- アイシングクッキー(砂糖で絵を描いたクッキー)の色が、想定と違った
- 届いたケーキが崩れていた
- 飾りのプレートが割れていたが、補償の対象外と案内された
- 「当日発送」と表示されていた商品が、注文のあとでキャンセルになった
- 問い合わせの返事に時間がかかった
ここに挙げたのは一部の利用者の声で、全体の傾向を示すものではありません。同じ商品でも、受け取り方は人によって違います。
声を読む前に知っておきたい、Cake.jpのしくみ
Cake.jpは、1つの店がすべてのケーキを作っているわけではありません。全国のケーキ店と提携し、約8,000種類の商品を扱う通販サイトです。このしくみを知っていると、口コミの読み方が変わります。
表は横に動かせます
| しくみ | 頼む人にとっての意味 |
|---|---|
| 商品ごとに作る店が違う | ある商品についての声が、ほかの商品に当てはまるとはかぎらない |
| 送料は商品ごと | 値段だけでなく、送料を足した金額を商品ページで見る |
| 最短お届け日は商品ごと | 間に合うかどうかは、商品ページの日付で判断する |
| 冷凍で届く商品がある | 冷蔵庫で10時間前後の解凍が必要。常温では解凍できない |

つまり、「Cake.jpの評判」は、商品ひとつひとつの評判の集まりです。口コミを読むときは、どの商品についての声なのかを見てください。読み方のこつは、口コミと写真の見極め方にまとめています。
悪い声から考える、失敗を防ぐ頼み方
悪い声が出た理由は、当サイトでは確かめられません。ただ、頼む側で先に備えられることはあります。声の種類ごとに見ていきます。
色や仕上がりが、想定と違った
オーダーケーキは、商品画像はサンプルで、実物は送った画像をもとに作ると案内されています。ほかの商品でも、画像と実物の違いについての説明がないかを商品ページで読みます。
- 商品ページの説明文を、画像だけでなく最後まで読みます
- スマホの画面は、機種や明るさで色の見え方が変わります。色にこだわる場合は、そのことを頭に置いて選びます
- サイズは号数だけでなく、直径のcmで確かめます
崩れていた、飾りが割れていた
届いたら、その日のうちに箱を開けて状態を見ます。気になるところがあれば写真を残し、早めに問い合わせます。
どこまでが補償の対象になるかは、当サイトでは確認できていません。注文の前に、ご利用ガイドと商品ページの案内を読んでおいてください。届いたときの確かめ方は、注文後の変更と、届いたときのトラブル対処にもあります。
注文のあとでキャンセルになった
- 注文が完了すると、注文番号が表示され、確認メールが届きます。@cake.jp のメールを受け取れるようにしておきます
- 注文のあと数日は、メールをこまめに見ます
- 大事なお祝いほど、締切ぎりぎりではなく早めに頼みます。日にちがあれば、別の商品を選び直せます
問い合わせの返事に時間がかかった
聞きたいことがある場合は、注文の前に、日にちの余裕があるうちに問い合わせます。注文したあとに連絡するときは、注文番号を手元に用意しておくと話が早く進みます。
受け取りは、食べる日の前日までに
冷凍の商品は、食べる日の前日までに受け取ることがすすめられています。解凍に時間がかかるためですが、もうひとつ利点があります。前日に状態を確かめられるので、何かあっても当日までに考える時間が残ります。
公式の案内で確かめられる、Cake.jpの特徴
ここからは口コミではなく、公式の案内で確認できたことです。
- 公式コラボのケーキ
- サンリオキャラクターズ、名探偵コナン、きかんしゃトーマス、シナぷしゅなど。サンリオと名探偵コナンは、キャラクターやデザインを自分で選べる
- 急ぎの注文
- 昼12時までの注文で、最短翌日に届く商品がある。お急ぎ手数料は330円
- 贈り物
- 相手の住所を知らなくても贈れるソーシャルギフトがある。送料は全国一律1,100円
- 目的別のページ
- アレルギーに配慮したケーキ、ベビー&キッズ向け、推し活向けなど
アレルギーがある人が食べる場合は、目的別のページにある商品でも、原材料の表示を必ず確認してください。不安があれば医師に相談します。
Cake.jpでアレルギーに配慮したケーキを見る向いている人と、ほかを考えたほうがよい人
- お祝いまでの日にちが少ない
- 子どもの写真や、自分で描いた絵をケーキにしたい
- サンリオなど、公式コラボのキャラクターから選びたい
- 離れて暮らす相手に、住所を聞かずに贈りたい
アニメ・マンガ・ゲームの公式イラストが入ったケーキを探している場合は、専門店のプリロールも見てください。全商品が、版権元と契約した公式ライセンス商品です。注文は、届けたい日の約1週間前が目安になります。
プリロールで公式イラストのケーキを見る2社の違いは、Cake.jpとプリロールの比較にまとめています。作る人と顔を合わせて相談しながら決めたい人は、近くのケーキ店が合う場合もあります。通販と街のケーキ店の違いも参考にしてください。
まとめ
- 口コミサイトには、絵柄の再現度やお急ぎ便をよく言う声と、届いたときの状態や連絡についての悪い声の両方があった。どちらも一部の利用者の声
- 商品ごとに作る店が違うので、頼みたい商品のページで説明・送料・最短お届け日を確かめる
- 前日までに受け取り、届いた日に箱を開けて状態を見る
- 補償やキャンセルの決まりは、注文の前にご利用ガイドで読んでおく
よくある質問
Cake.jpは、どんな会社のサイトですか?
全国のケーキ店と提携している、ケーキ・スイーツ専門の通販サイトです。扱う商品は約8,000種類で、商品ごとに作っている店が違います。
届いたケーキに問題があったら、どうすればいいですか?
届いた日のうちに箱を開けて状態を見て、気になるところは写真に残します。そのうえで、早めに問い合わせてください。補償の範囲は当サイトでは確認できていないので、ご利用ガイドと商品ページの案内を読んでください。
口コミは、どこを見ればいいですか?
頼みたい商品そのものについての声かどうかを、最初に見ます。Cake.jpは商品ごとに作る店が違うため、別の商品の声は参考にとどめます。実物の写真が付いている声は、大きさや色を確かめる助けになります。
キャンセルや変更はできますか?
キャンセルの決まりの細かい内容は、当サイトでは確認できていません。注文を確定する前に、ご利用ガイドと商品ページで確認してください。絵柄・お届け日・届け先は、確定の前に見直しておくと安心です。
アニメのキャラクターの画像を送って、ケーキにしてもらえますか?
できません。送る写真やイラストは、第三者の著作権や商標権を侵害していないことを確認する決まりがあります。キャラクターのケーキは、公式コラボの商品から選びます。