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キャラクターケーキをオーダーする方法｜ネット・電話・店頭それぞれの流れ

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オーダーできる場所と、作れるもの

表は横に動かせます

Cake.jpは全国のケーキ店と提携している通販サイトで、商品ごとに作っている店が違います。プリロールは、全商品が版権元と契約した公式ライセンス商品です。2社のくわしい違いは、Cake.jpとプリロールの違いにまとめています。

注文の前に用意する5つ

どの注文先でも、聞かれること・入力することはほぼ同じです。先に決めておくと、注文の途中で手が止まりません。

絵柄

キャラクターなら作品名とキャラクター名。写真や自作の絵なら、画像のデータを手元に用意します。

人数とサイズ

目安は、3号（直径9cm）で1〜2名、4号（12cm）で2〜3名、5号（15cm）で3〜5名です。

食べる日と受け取る日

冷凍で届くケーキは解凍の時間がいるので、受け取りは食べる日の前日までにします。

名前・メッセージ

名前の漢字、年齢、日付を紙に書き出して見直します。

予算

ケーキの値段に、通販なら送料が加わります。合計でいくらまでかを決めておきます。

ネットで注文する流れ

Cake.jpで公式のキャラクターケーキを選ぶ

Cake.jpには、サンリオキャラクターズ、名探偵コナン、きかんしゃトーマス、シナぷしゅなどの公式コラボ商品があります。このうちサンリオと名探偵コナンには、キャラクターやデザインを自分で選ぶ「カスタムケーキメーカー」があります。

サンリオのカスタムケーキは4,000円からで、サイズは3号・4号・5号です。複数のキャラクターを選べますが、一部のデザインは3号を選べません。選ぶ順番は、画面の案内にしたがって進めます。

Cake.jpで画像を送って作る

写真ケーキは、自分で撮った写真を送って作るケーキです。オーダーケーキは、送った画像をもとに、イラスト・乗り物・立体などを作ります。商品ページの画像は見本で、実物は送った画像をもとに作られます。

オーダーケーキに描ける数は、サイズで決まっています。イラストは4号で1体、5号で2体、6号で3体までです。1体増やすごとに、600〜800円前後の追加料金がかかります（商品によって違います）。

Cake.jpの注文手続き（6つの画面）

1. お届け方法を選ぶ届け先を自分で指定するか、贈る相手に指定してもらう（ソーシャルギフト）かを選びます。
2. お届け日時を選ぶ商品ごとの最短お届け日を見て決めます。冷凍の商品は、食べる日の前日までの日にします。
3. 支払い方法を選ぶクレジットカードなどから選びます。使える種類は注文画面で確認してください。
4. ポイント・クーポンを使うクーポンコードを持っていれば、ここで入力します。
5. 内容を確かめて確定する絵柄、サイズ、お届け日、届け先を見直します。
6. 注文完了注文番号が表示され、確認メールが届きます。@cake.jp からのメールを受け取れるようにしておきます。

画面ごとの説明は、Cake.jpの注文方法に分けて書いています。

プリロールで公式イラストのケーキを選ぶ

プリロールは、アニメ・マンガ・ゲームのキャラクターをプリントしたケーキの専門店です。作品から絵柄を選び、お届け日時と支払い方法を決めて注文します。

• お届けは最短10営業日です。届けたい日の2週間ほど前までに注文すると安心です
• クリームの味（ホイップ／チョコ）を選べる商品、メッセージ入りの商品があります
• 写真プリントの商品は、注文のときに商品ページで写真をアップロードします
• 支払いは、代金引換、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイから選べます

受け取りまでの流れは、プリロールの注文方法をご覧ください。

電話・店頭で街のケーキ店に頼む流れ

街のケーキ店は、作れるものも決まりも店ごとに違います。当サイトで全国の店を調べたところ、キャラクターケーキの値段や締切を公式に示している店は少なく、多くは問い合わせが必要でした。

電話では、次の順に聞くと話が早く進みます。

1. 絵柄を受けているかを聞くキャラクターの絵柄は、著作権の関係で受けていない店があります。写真や自作の絵の場合も、対応できるかを最初に確かめます。
2. 受け取りたい日と人数を伝える締切は店によって違います。日にちを先に伝えると、間に合うかどうかがすぐ分かります。
3. 絵柄の渡し方を聞く画像を送るのか、店頭に持っていくのか。店の指示にしたがいます。
4. 値段・支払い・キャンセルの決まりを聞く合計の値段、支払いの時期と方法、キャンセルできる期限を確かめます。
5. 聞いた内容をメモに残す受け取りの日時、値段、対応してくれた人の名前を書いておきます。

締切の実例をあげると、大阪の菓の香は店頭受け取りが5日前まで、横浜のストラスブールは3日前までです。横浜のジャグカフェは店頭渡しのみで、注文後のキャンセルはできません。

店頭で頼むときも、聞くことは同じです。絵柄の画像をスマホに入れて持っていくと、口で説明するより正確に伝わります。店の探し方は、近くでキャラクターケーキを買える場所の探し方を参考にしてください。

注文を確定する前の見直し

キャラクターケーキは、注文を受けてから作る商品です。確定のボタンを押す前、電話を切る前に、次の点を見直します。

• 名前の漢字、年齢、日付に書き間違いがないか
• 受け取る日が、食べる日の前日までになっているか
• 受け取れる時間帯を選んでいるか
• 冷凍庫に箱が入るか（5号は直径15cm。プリロールの5号は高さ7cm）
• 送料を足した合計が予算におさまっているか

まとめ

• アニメ・ゲームのキャラクターは、公式のケーキから絵柄を選ぶ
• 写真や自作の絵は、Cake.jpの写真ケーキ・オーダーケーキに画像を送って作る
• 街の店に頼むなら、最初に「絵柄を受けているか」と「締切」を聞く
• 絵柄・人数・日にち・メッセージ・予算を、注文の前に決めておく

よくある質問